客户是由城市商业银行和城市信用社联合重组设立的区域性股份制商业银行。成立六年多以来,客户拥有1家总行营业部、16家分行和4家直属支行,机构网点160多个,在职员工5000多人。该银行自成立以来,积极拓展业务市场,不断强化风险控制,稳步推进内部改革,探索出一条具有自身特色的发展之路,取得了良好的经营业绩,主要业务发展速度、发展质量居行业前列,主要监管指标达到国内上市银行中上水平,被中国银监会评为二级行。随着银行业务规模的扩大,管理机构也在膨胀和调整中,企业领导决定通过企业文化改革,统一员工的思想与行为认知,促进并逐步实现公司的变革,为银行适应运营和竞争环境的变化构建管理基础并赢得竞争优势。
某省移动通信公司是中国移动通信集团公司的全资子公司,在全省13个地市(区)和70个县(市)设有分公司。公司主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,具有计算机互联网络国际联网单位经营权。该移动公司省内客户达700多万,运营的网络覆盖全省所有地市县、大部分乡镇和村。中国移动集团是一个新兴企业,由原邮电系统剥离而来。某省移动作为中国移动集团的优秀代表,自成立以来历经市场环境不断变化,由原来的完全垄断移动市场到现阶段在激烈的市场竞争中保持领先地位;内部环境也由单一的技术部门迅速扩张为功能齐全、多种员工成分并存的大型企业。随着联通公司的不断成长,逐渐对省内市场形成强大的“价格竞争”压力。某省移动公司高层充分认识到,要想摆脱的层次价格战的漩涡、赢得未来,必须依靠独特的企业文化,企业文化是最高的管理,是核心竞争力的来源。
客户是某市国土资源局的事业单位,主要从事区域开发、基础设施建设、拆迁安置、房地产开发等城市建设工作。目前已完成或正在开发的多项省市重点项目。客户旗下设有13家子公司,各子公司均以市场化运作,其中部分子公司已纳入上市战略。根据企业近、中、远三个时期的战略规划,企业有三次组织结构的调整,其中还包括有严格的公司治理结构要求的上市公司阶段,随之带来的人员配备和业务流程的变化,要求适应其发展的企业文化为后盾。
某省通信公司,是按照国家电信体制改革方案要求,由原中国电信集团某省电信公司更名过渡而来的大型国有通信企业,拥有固定资产近300亿元,年业务收入50亿元,员工2.5万人,下辖13个地市分公司、70个县(市、区)分公司、1227个城乡分支机构以及6个直属单位和一个实业集团,形成一个包括通信网络运营、开发、支撑及相关服务在内的完整的产业系统。
客户经营着全球最大的有线电视城域网——整个某市的有线电视网络资源,拥有带宽、用户资源、光纤资源和规模运营的优势;拥有近10年的网络运作经验和一支高素质的员工队伍;拥有光缆7000余公里。客户的前身是某有线电视台网络部。目前某有线的模拟电视播出系统共传送53套模拟电视节目。随着信息化发展的步伐,客户在业务拓展方面也取得了长足发展。以对有线电视网络的双向改造为先导,客户的业务从传统电视信号的模拟传输扩展到增值数据服务并开始了“数字电视”的运营。
客户是某省以市政公用行业及建筑行业为主的综合性设计研究院,全院专业技术人员200多人,其中高级专业人员82人,客户主要承担涉及市政道路桥梁工程、给水排水工程、燃气热力工程、环境卫生工程、建筑工程的规划、设计、研究和咨询工作。业务范围已遍布全省和邻近省市,具有良好的声誉。